FRISO · Termos e privacidade

Termos de uso

atualizado em 7 de novembro de 2026

Quem oferece (identificação exigida pelo Decreto 7.962/2013): FR Visuals (50.564.188 FELIPE RISALLAH VILLELA NASCIMENTO, empresário individual) · CNPJ 50.564.188/0001-79 · Rua Doutor Dario Marinho, 14, Bosque das Acácias, Campos dos Goytacazes, RJ, CEP 28016-050 · contato contact@frvisuals.com.br · atendimento em até 5 dias úteis. O que é: o FRISO é um espaço criativo que roda no navegador. Nele moram as Referências (com os boards em grade ou moodboard), os Projetos (projetos, tarefas, ideias e marcas), os Arquivos, o Motion, o Logo animado, o Layout, os Assets, o Lettering e o Feed.

1. O que você aceita

Usar o FRISO significa aceitar estes termos. Se não concordar, não use. Você precisa ter 18 anos ou a autorização de quem responde por você.

2. Conta

• A conta é pessoal: você entra com o seu e-mail e uma senha (ou por um link enviado ao e-mail, ou pelo Google).
• Você responde pelo que acontece na sua conta. Avise a gente se achar que alguém entrou nela.
• Dá para apagar a conta quando quiser: o botão apagar a minha conta está na sua conta, em Perfil (ou escreva para contact@frvisuals.com.br). Apagar a conta apaga o perfil, as cenas, os projetos, o trabalho e os arquivos guardados nela, as suas referências públicas e os créditos, e cancela a assinatura.

3. O que é seu

• As suas fotos, vídeos e textos continuam seus. O FRISO não reivindica nada do que você cria.
• Sem conta, tudo fica no seu navegador. Com a conta aberta, o seu trabalho (boards, projetos, tarefas, ideias, marcas, carrosséis e peças, com os anexos, os áudios, as imagens e as fontes deles) fica também na nuvem do FRISO, numa pasta privada que só a sua conta lê, dentro do espaço do seu plano. Dá para desligar isso na página da conta. As fotos de um projeto do Motion só sobem quando você usa Salvar na conta. A conta guarda ainda o perfil e as cenas (movimento, tempo, câmera, keyframes).
• Você nos dá permissão apenas para guardar e devolver esse conteúdo, para que o produto funcione.
• Espaço e arquivos na nuvem. Os arquivos que você guarda no FRISO (fotos, vídeos, anexos, fontes e o que você compartilha) ficam na nuvem do FRISO, num armazenamento privado, dentro do espaço do seu plano. O espaço de cada plano está na página de planos. No Pro e no Max não há limite por arquivo: o limite é o espaço; no Grátis, o tamanho máximo de cada arquivo também está na página de planos. Quando o espaço acaba, nada é apagado: só não dá para subir arquivo novo até liberar espaço ou mudar de plano.
• Espaço extra. No Pro e no Max dá para somar espaço na nuvem (o preço está na página de planos). Ele é cobrado todo mês junto com o plano, pode ser tirado a qualquer momento e termina quando o plano termina; os arquivos que passarem do espaço que fica seguem a regra do prazo logo abaixo.
• Quando o plano pago termina, os arquivos acima do Grátis têm prazo. Se a assinatura acaba (por cancelamento ou por falta de pagamento) e os arquivos guardados passam do espaço do Grátis, você tem 30 dias para baixar o que quiser e escolher o que fica. Depois disso, os arquivos que ainda passarem do espaço do Grátis são apagados, a começar pelos mais antigos, até a conta caber no Grátis. Os detalhes estão em Cancelamento e reembolso, seção 2. Projetos, tarefas, marcas, boards e textos não entram nessa regra.
• Link de compartilhamento. Quem tem um link que você criou vê (e, quando você permite, baixa) o que está nele. Você escolhe com quem compartilha e responde por isso; dá para desligar o link a qualquer momento.
• O que você envia é responsabilidade sua. Toda imagem, vídeo, GIF, link, texto ou fonte que você põe no FRISO (nas Referências e nos boards, no Layout, no Motion ou em qualquer ferramenta) é enviado por você, e você declara que pode usar aquilo do jeito que está usando. Isso vale ainda mais para o que você deixa público (seção 4-A).
• Numa peça, entra só o que você enviou. O Motion, o Layout e as outras ferramentas só aceitam como material de uma peça o arquivo que você mesmo enviou (a sua foto, o seu vídeo, o seu logo, o seu produto), depois de declarar que tem direito de usá-lo. Referência de outra pessoa não entra (seção 4-A, "Referência não entra na peça").
• Fontes que você traz são responsabilidade sua. As fontes que vêm com o FRISO têm licença livre para uso comercial. Quando você envia uma fonte sua ("usar uma fonte minha"), você declara que tem a licença dela para o uso que vai fazer (vídeo, redes, cliente, impressão). O FRISO só usa o arquivo para desenhar a tela e os vídeos e imagens que você exporta; ele fica no seu navegador e, com a conta aberta e a nuvem ligada, na pasta privada da sua conta, e não é compartilhado com ninguém. O arquivo do After Effects e o do Photoshop pedem a fonte instalada no seu computador.

4. O Feed e a comunidade

• Mandar uma cena para o Feed é opcional. Ao mandar, você autoriza o FRISO a mostrar essa cena, com o @ da sua conta (que leva à sua página na comunidade, friso.id/@nome), no app, no site e nas redes.
• Toda cena passa por curadoria: a gente escolhe o que entra, e pode tirar uma cena do Feed a qualquer momento (para manter a curadoria boa, não por castigo).
• A cena continua sua. Quem usa o FRISO pode aplicá-la e adaptá-la nas fotos dele dentro do produto.
• Não mande cena com conteúdo de terceiros sobre o qual você não tem direito.

4-A. O banco de referências

O que é. As Referências do FRISO são um banco público de imagens, vídeos e links que as pessoas que usam o FRISO escolhem mostrar. Ele serve para descobrir referências e chegar até quem fez cada obra. Cada item mostra sempre o crédito do autor (quando se sabe) e o link do original.

Referência não entra na peça. O que está no banco de referências e no Feed, e o que você guarda num board a partir de um link, de um site, do Descobrir ou do Feed, é obra de outras pessoas. No FRISO, isso serve para inspirar e para guiar a direção de uma peça (a paleta, o ritmo, a grade), e nunca entra na peça: nem como foto, nem como fundo, nem recortado. Como material de uma peça, o FRISO só aceita o arquivo que você mesmo enviou, depois de você declarar que ele é seu ou que tem permissão de quem fez. Nem com essa declaração uma referência de outra pessoa entra na peça. A IA do FRISO e a sua IA, quando trabalham no FRISO, seguem a mesma regra.

Quem enviou não aparece. O banco não é rede social: o seu nome e o seu @ não aparecem no que você deixa público. A exceção é a que você escolhe: um board público que você assina mostra "por @nome" e leva à sua página na comunidade (friso.id/@nome), com os boards que você assinou e as cenas que entraram no Feed. Tirar a assinatura vale na hora: o board segue público, sem o seu nome. A referência solta continua sem nome, sempre. O FRISO guarda quem enviou cada item para a revisão, para responder a uma denúncia e para cumprir a lei, e só entrega essa informação a terceiros por ordem judicial. Não aparecer não muda a responsabilidade: quem envia continua respondendo pelo que enviou.

Público ou privado, sempre dito antes. Cada coisa que você guarda é pública ou privada, e a tela diz qual é antes de guardar, com a palavra e um ícone (globo para público, cadeado para privado). Cada coleção tem um padrão, escrito no topo dela, e você troca quando quiser, a coleção inteira ou um item só. Os padrões de hoje: a coleção nova nasce pública; a coleção ligada a um projeto de cliente nasce privada; o link colado numa coleção pública entra público. Tornar público é declarar que você tem os direitos: o arquivo que você envia como público fica registrado como seu (a obra é sua ou você tem permissão de quem fez), sem pergunta à parte; a tela diz isso junto da escolha de público. Guardar numa coleção pública é tornar público. Na primeira vez que algo seu fica público, o FRISO explica tudo isso e pede a sua confirmação.

O que você garante ao tornar algo público. Ao deixar um item público, você garante que:

1. a obra é sua, você tem permissão de quem fez, ou o item aponta para o original publicado pelo próprio autor, com o crédito que ele deu;
2. você não tirou marca d'água, assinatura, crédito ou link do item;
3. o item não mostra uma pessoa sem a autorização dela, nem dados pessoais de alguém;
4. o item não é ilegal, ofensivo ou enganoso.

A sua declaração fica registrada (qual item, quando e qual versão deste texto você viu).

A licença que você dá ao FRISO. Você continua dono do que é seu. Ao deixar um item público, você autoriza o FRISO a guardar uma cópia reduzida e a mostrá-la no banco, com o crédito, só para operar o serviço: exibir, reduzir, organizar, buscar, sugerir e proteger. O FRISO não usa o que você publica em anúncio ou material de marketing sem a autorização de quem fez a obra, não põe anúncio em cima de obra de terceiro e não usa o que as pessoas salvam ou publicam para treinar inteligência artificial. A licença acaba quando você tira o item do público ou apaga a conta (as cópias saem do banco; o que a lei exigir fica guardado pelo prazo da lei).

Salvar e baixar. Salvar uma referência de outra pessoa guarda o link do original na sua coleção, com uma prévia feita pelo FRISO (a capa reduzida e, quando a página publica o vídeo como arquivo, um clipe de até 5 segundos, sem som), nunca o arquivo dela. Vídeo de plataforma que não permite baixar (YouTube, Instagram, TikTok, Vimeo e semelhantes) fica só com a capa. A prévia não entra em peça e não tem botão de baixar. O FRISO só oferece baixar o arquivo de um item que é seu (ou de licença livre, ou de autor que autorizou).

A revisão, depois. O FRISO não aprova nada antes de ir ao ar. Uma equipe revisa o que ficou público e o que foi denunciado, e pode deixar, destacar, ocultar ou avisar quem publicou. Ocultar tira o item do público na hora, sem apagar a sua cópia privada.

Denúncia. Qualquer pessoa, com ou sem conta, pode denunciar um item em /report ou pelo link "denunciar" de cada item, inclusive quem é o autor de uma obra publicada sem autorização ("é seu? reivindique"). O FRISO analisa, tira do ar o que for procedente e responde a quem denunciou.

Contato oficial para direito autoral. Notificações de violação de direito autoral, de imagem ou de marca também podem ser enviadas por e-mail para contact@frvisuals.com.br. Para a análise ser rápida, informe o endereço do item no FRISO, a obra original (ou o link dela), quem é o titular do direito e um contato para a resposta.

Reincidência. Quem acumular 3 denúncias procedentes de direito autoral em 12 meses perde o direito de publicar no banco. A conta e o que é privado continuam.

5. Atendimento e como reclamar

• Canal único: contact@frvisuals.com.br, para dúvida, suporte, cancelamento, reembolso e qualquer pedido sobre os seus dados.
• Respondemos em até 5 dias úteis.
• Se a nossa resposta não resolver, você pode recorrer aos órgãos de defesa do consumidor (Procon) e à plataforma consumidor.gov.br. Nada nestes termos tira esse direito.

6. Planos e pagamento

• Há um plano grátis e planos pagos. O Grátis não é teste: não tem prazo e não pede cartão. O que cada plano inclui, os limites do Grátis e quanto custa cada plano estão na página de planos, que é onde vale o preço: em real para quem está no Brasil e em dólar fora dele (são valores diferentes, não conversão). Um plano marcado como "em breve" ainda não pode ser contratado.
• A cobrança é feita pelo Stripe. A gente não guarda número de cartão.
• A assinatura é mensal e renova sozinha até você cancelar. Dá para cancelar sozinho, a qualquer momento, pelo portal do Stripe na página da sua conta; o acesso continua até o fim do período já pago.
• Antes de confirmar a assinatura você vê: quem vende, o que o plano inclui, o preço total por mês, que a renovação é automática e como cancelar. Depois do pagamento chega um recibo por e-mail.
• Arrependimento: você pode desistir em até 7 dias da contratação (art. 49 do CDC) e receber tudo de volta, sem justificar.
• Cancelamento: a qualquer momento, sozinho, pelo portal na página da sua conta; o acesso segue até o fim do período pago, sem multa.
• As regras completas estão em Cancelamento e reembolso, na mesma página.
• Preços podem mudar; mudança avisada com pelo menos 30 dias, e vale a partir da renovação seguinte.

7. Inteligência artificial

• O Assistente sem créditos trabalha por regras, dentro do FRISO: organiza o rascunho e sugere sem mandar nada para um serviço de IA. O Grátis tem 25 créditos da IA do FRISO para testar, uma vez só (eles não renovam); quando acabam, o Assistente volta a trabalhar por regras.
• Os recursos de IA usam serviços de terceiros. Há três jeitos:
• A IA do FRISO (os créditos de teste do Grátis e os planos pagos): o pedido passa pelo nosso servidor e vai para a Anthropic (Claude); o custo real de cada pedido é descontado dos créditos do seu plano, e um pedido sem crédito suficiente não é feito.
• A sua própria chave: o que você manda vai do seu navegador direto para o serviço, e vale a política dele.
• A sua IA no FRISO (Claude, ChatGPT e outras, pela conexão MCP): você autoriza a conexão e a desliga quando quiser. Ela lê e muda o seu trabalho no FRISO só dentro do que você autorizou. Quando você pede, ela pode arquivar e mandar para a Lixeira, e tudo volta. Ela nunca torna nada público, nunca apaga de vez e não mexe em senha, e-mail de entrada, plano, equipe, compartilhamento nem na exclusão da conta: isso é só com você. Cada mudança dela fica registrada na conta e pode ser desfeita. O que ela faz com o que lê segue a política do serviço dela.
• A IA não cria a ideia por você: ela ajuda a desenvolver, organizar e escrever, e quem decide é você.
• O que a IA devolve pode estar errado ou parecido com outra coisa: confira antes de usar comercialmente.

8. O que não pode

• Usar o FRISO para conteúdo ilegal, de ódio, enganoso, ou que viole direito de imagem e autoral de alguém.
• Deixar público no banco de referências obra de outra pessoa sem o link do original, sem o crédito, ou depois de tirar marca d'água, assinatura ou crédito.
• Usar obra de outra pessoa (do banco de referências, do Feed, de um link, de um site) como material de uma peça, dentro ou fora do FRISO, sem a autorização de quem fez.
• Usar o @, a linha ou o site do perfil para golpe, spam ou para se passar por outra pessoa ou marca. O FRISO pode pedir a troca de um @ assim, ou trocá-lo, e tirar do ar a página do perfil.
• Tentar derrubar, burlar limites de plano ou automatizar o serviço de um jeito que atrapalhe outras pessoas.
• Revender o acesso ao FRISO como se fosse seu.
• Usar os links da nuvem do FRISO para distribuir arquivos ao público: por exemplo, servir os downloads de um site ou app ou distribuir programas. Guardar os seus arquivos, inclusive os pessoais, dentro do espaço do seu plano, e mandar peças, vídeos e projetos para clientes e parceiros é o uso previsto.
• Gravar uma reunião sem avisar quem está nela. Quem grava responde pela gravação.

8-A. O que você guarda e compartilha

Na nuvem do FRISO (arquivos, anexos, links de compartilhamento e de aprovação) só entra o que você tem direito de guardar e de compartilhar e o que é permitido pela lei. Isso vale para o que fica privado e para o que você manda por link. Não pode, em nenhuma hipótese:

• Obra pirata ou sem licença: filmes, séries, músicas, livros, cursos, programas, fontes ou bancos de imagem pagos que você não tem direito de copiar ou de repassar.
• Material de abuso ou exploração sexual de crianças e adolescentes. É crime. O arquivo sai na hora, a conta é encerrada sem aviso, os registros são guardados e o caso é comunicado às autoridades.
• Conteúdo íntimo ou sexual de alguém sem o consentimento dessa pessoa.
• Conteúdo que promova ou mostre violência real para incitar, terrorismo, ódio ou discriminação.
• Vírus, programas maliciosos, golpes ou páginas falsas para enganar quem abre o link.
• Dados pessoais de outras pessoas (documentos, listas de contatos, dados de saúde) que você não tem base legal para guardar ou repassar.

Como a gente age. O FRISO não olha os seus arquivos privados no dia a dia. Qualquer pessoa pode denunciar um link ou um arquivo pelo botão Denunciar, que aparece em todo link compartilhado, ou pela página de denúncia (/report). Quando há denúncia ou indício claro de algo da lista acima, a gente pode analisar o arquivo denunciado, tirar o link do ar, apagar o arquivo, suspender ou encerrar a conta, e guardar os registros que a lei manda guardar. Ordem judicial e pedido de autoridade competente são atendidos na forma da lei (Marco Civil da Internet). Quem guarda e compartilha responde pelo que guarda e compartilha.

9. Beta e disponibilidade

• O FRISO está em beta: ele muda com frequência, e funções podem mudar de lugar ou de jeito.
• A gente persegue disponibilidade, mas não promete serviço ininterrupto: manutenção e falha de terceiros acontecem. Quem assina continua com os direitos de Cancelamento e reembolso, seção 5.

10. Responsabilidade

• O FRISO não responde por perda de trabalho não salvo, nem por prejuízo indireto. Guarde cópias: o app oferece salvar em arquivo, e é isso que garante o seu trabalho.
• Você responde pelo que envia e publica. Se você publicar algo que viole o direito de alguém (autoral, de imagem, de marca, de privacidade) e o FRISO for cobrado por isso, você responde pelo que causou, nos limites da lei. Isso não tira nenhum direito que você tenha como consumidor.
• No limite permitido pela lei, a responsabilidade total fica limitada ao que você pagou nos 12 meses anteriores ao fato.

11. Encerramento

• Você pode parar de usar quando quiser.
• A gente pode encerrar uma conta que descumpra estes termos, avisando quando for possível.

12. Mudanças nestes termos

Se mudarem de forma relevante, avisamos por e-mail ou no app com 30 dias de antecedência. Continuar usando depois disso vale como aceite.

13. Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira, inclusive o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e a LGPD (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro do Rio de Janeiro; se você for consumidor, pode processar no foro do seu domicílio, como a lei garante.

Se alguma cláusula for considerada inválida, as outras continuam valendo. E nenhuma cláusula aqui limita direito que a lei do consumidor dá a você.

Cancelamento, arrependimento e reembolso

atualizado em 7 de novembro de 2026

Em uma frase

Você assina quando quer, cancela sozinho quando quiser, tem 7 dias para desistir e receber tudo de volta e, quando houver plano anual, recebe de volta os meses que não usou. Tudo pelo próprio FRISO, sem pedir a ninguém.

1. Como cancelar

• Na sua conta, em Plano e cobrança › Gerenciar a assinatura. Abre o portal do Stripe, onde dá para cancelar em dois cliques, sem falar com ninguém e sem justificar.
• Também vale pedir por e-mail: contact@frvisuals.com.br. A gente cancela e responde em até 5 dias úteis (na prática, bem antes).
• Cancelar não apaga o seu trabalho: os projetos, tarefas, marcas, boards e templates continuam na conta, e o que está no seu navegador continua onde está. Só os arquivos na nuvem que passarem do espaço do Grátis seguem a regra da seção 2.

2. O que acontece depois de cancelar

• O acesso ao plano pago continua até o fim do período já pago. Não há cobrança proporcional nem multa.
• Depois disso, a conta volta ao plano Grátis. Projetos, marcas e boards além do que o Grátis permite ficam guardados, mas só dá para editar dentro dos limites do Grátis até você assinar de novo. Nada disso é apagado.
• Os arquivos na nuvem são diferentes, porque guardar arquivo custa. Se, quando a conta volta ao Grátis, os arquivos guardados passam do espaço do Grátis (o número está na página de planos), você tem 30 dias para baixar o que quiser e escolher o que fica. Nesse tempo dá para ver e baixar tudo, mas não subir arquivo novo. Avisamos na conta e por e-mail quando o prazo começa e perto do fim.
• Passados os 30 dias, os arquivos que ainda passarem do espaço do Grátis são apagados, a começar pelos mais antigos, até a conta caber no Grátis. Arquivo apagado não volta.
• Assinar de novo dentro dos 30 dias desfaz o prazo: os arquivos ficam como estavam.
• O mesmo vale quando a assinatura termina por falta de pagamento.
• O espaço extra (Pro e Max) é cobrado todo mês com o plano, pode ser tirado a qualquer momento e termina junto com ele. Quando o plano termina, os arquivos acima do espaço que fica seguem este mesmo prazo.

3. Arrependimento: 7 dias (art. 49 do CDC)

• Contratou e se arrependeu? Tem 7 dias corridos, contados da contratação, para desistir, por qualquer motivo, ou nenhum.
• É um botão na sua conta: Plano e cobrança › desisti (7 dias) e quero o dinheiro de volta. O FRISO cancela na hora e pede o estorno integral ao cartão no mesmo instante. O prazo de aparecer na fatura é do cartão ou do banco (normalmente de 5 a 10 dias).
• Isso vale mesmo que você tenha usado o produto nesses 7 dias.
• Quando houver plano anual, os 7 dias valem também a cada renovação. Renovou e não queria? Tem 7 dias depois da cobrança para desistir e receber tudo de volta, pelo mesmo botão.

4. Plano anual: mudou de ideia no meio do ano

Ainda não há plano anual: hoje os planos são mensais. Quando houver, vale o que está aqui:

• Cancele quando quiser. O FRISO devolve sozinho os meses inteiros que você ainda não começou, calculados pelo preço do próprio anual (não pelo preço do mensal, que é mais caro).
• Exemplo: assinou o anual por R$ 298,80 (R$ 24,90 por mês) e cancelou no 4º mês. Você usa até o fim desse mês e recebe de volta 8 × R$ 24,90 = R$ 199,20.
• Antes de confirmar, a tela mostra quanto volta e até quando o acesso continua. Sem multa, sem taxa e sem formulário.
• Aviso antes de renovar: 30 dias e 7 dias antes da renovação do anual, chega um e-mail com a data e o valor, e um link para cancelar.

5. Reembolso fora dos 7 dias (plano mensal)

• Cobrança em duplicidade, cobrança depois do cancelamento ou falha nossa que impediu o uso: devolvemos integralmente, sempre.
• Serviço fora do ar por culpa nossa por período relevante dentro do mês: devolvemos a parte proporcional desses dias, a pedido.
• Desistiu no meio do mês, fora dos 7 dias: o mês em curso não é devolvido, e o acesso continua até o fim dele. Não há multa, e nada mais é cobrado. Se você achar que o seu caso é diferente, escreva: a gente lê e responde.
• Cobrança depois de cancelar ou em duplicidade: o FRISO confere isso sozinho (pelo aviso do Stripe) e estorna sem você precisar pedir.

6. Antes de pagar, você vê

Como manda o Decreto 7.962/2013, antes de confirmar a assinatura aparecem, de forma clara:

• quem está vendendo (FR Visuals, CNPJ e contato);
• o que o plano inclui e o que não inclui;
• o preço total por mês, em moeda, com impostos quando houver;
• que a assinatura renova sozinha (todo mês, ou todo ano quando houver plano anual) até você cancelar;
• quando houver plano anual, que os meses não usados voltam se você cancelar;
• como cancelar, e o direito de arrependimento em 7 dias.

Depois de pagar, chega um recibo por e-mail (pelo Stripe), com o valor, o plano e a data da próxima renovação.

7. Mudança de preço

Preço pode mudar. Avisamos com pelo menos 30 dias por e-mail e no app, e o novo valor só vale a partir da renovação seguinte: dá tempo de cancelar antes se você não quiser continuar. Quem assinou no preço de lançamento mantém esse preço enquanto a assinatura estiver ativa.

8. Atendimento

contact@frvisuals.com.br, resposta em até 5 dias úteis. É o mesmo canal para dúvida, cancelamento, reembolso e qualquer problema com dados.

Política de privacidade

atualizado em 7 de novembro de 2026

Quem trata os dados (controlador): FR Visuals (50.564.188 FELIPE RISALLAH VILLELA NASCIMENTO) · CNPJ 50.564.188/0001-79 · Rua Doutor Dario Marinho, 14, Bosque das Acácias, Campos dos Goytacazes, RJ, CEP 28016-050 · contact@frvisuals.com.br. Encarregado (DPO): Felipe Risallah, pelo mesmo e-mail. Resposta em até 15 dias, como manda a LGPD.

Dados do Google (Entrar com o Google)

O FRISO deixa você criar a conta e entrar com a sua conta do Google. Esta parte explica exatamente o que o FRISO recebe do Google, o que faz com isso e como você apaga.

O que acessamos. Quando você escolhe Continuar com o Google, o Google pede para compartilhar só o seu perfil básico (as permissões openid, email e profile). O FRISO recebe:

• o seu nome;
• o seu e-mail (e se o Google já confirmou esse e-mail);
• o identificador da sua conta do Google;
• o endereço da sua foto de perfil do Google.

O FRISO não pede acesso ao Gmail, ao Google Drive, à Agenda, aos Contatos, ao YouTube nem a nenhum outro serviço do Google. Ele não consegue ler, enviar, criar, mudar nem apagar nada na sua conta do Google.

Para que usamos. Só para:

• criar a sua conta no FRISO e reconhecer você cada vez que entra;
• mostrar o seu nome na sua conta (você pode mudar);
• mandar para esse e-mail o que o serviço precisa: link de entrada, recibos e avisos da conta.

Não usamos os dados do Google para publicidade, não vendemos, não montamos perfil com eles e não usamos para criar, melhorar ou treinar modelos de inteligência artificial ou aprendizado de máquina, nossos ou de ninguém.

Onde guardamos e como protegemos. Os dados ficam no banco de login do FRISO, operado pela Supabase (na região de São Paulo sempre que o fornecedor oferece), criptografados no caminho (HTTPS/TLS) e guardados. Cada conta só lê os próprios dados. O FRISO não guarda tokens de acesso do Google nos servidores e não usa esses tokens para chamar nenhuma API do Google.

Com quem compartilhamos. Com ninguém, fora os fornecedores que fazem o serviço funcionar em nosso nome, com contrato: Supabase (login e banco), Cloudflare (hospedagem), Resend (entregar e-mails para o seu endereço), GitHub (a cópia de segurança diária, criptografada) e, só se você assinar um plano pago, Stripe (pagamento). Também entregamos dados quando a lei ou uma ordem judicial exige. Os dados do Google nunca vão para anunciantes, corretores de dados ou serviços de IA.

Quanto tempo guardamos e como apagar. Enquanto a conta existir. Você apaga a conta quando quiser em Conta › Perfil › Apagar a minha conta, ou escrevendo para contact@frvisuals.com.br. Apagar a conta tira os dados do Google do banco do FRISO na hora; as cópias de segurança criptografadas expiram em até 30 dias. Você também pode tirar o acesso do FRISO à sua conta do Google em https://myaccount.google.com/connections. Isso impede novas entradas com o Google, mas sozinho não apaga a sua conta no FRISO.

Uso limitado. O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, das informações recebidas das APIs do Google pelo FRISO seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Contato. FR Visuals (CNPJ 50.564.188/0001-79), Rua Doutor Dario Marinho, 14, Bosque das Acácias, Campos dos Goytacazes, RJ, CEP 28016-050 · contact@frvisuals.com.br. Respondemos em até 15 dias.

O princípio

As suas fotos e vídeos ficam no seu computador, a menos que você salve na conta ou suba nos Arquivos. O FRISO desenha tudo no seu navegador: o preview, o vídeo, o PNG e o arquivo do After Effects. Quando você usa Salvar na conta, as fotos daquele projeto sobem para a nuvem do FRISO (Cloudflare R2), numa pasta privada que só a sua conta lê, dentro do espaço do seu plano.

Com a conta aberta, o seu trabalho também fica na conta. Os boards, os projetos, as tarefas, as ideias e o caderno, as marcas (com as fontes que você enviou), os carrosséis do Layout, as peças e as campanhas são salvos na conta, com os anexos e os áudios dos projetos, com as imagens, os vídeos e as fontes deles, numa pasta privada que só a sua conta lê, para abrir em qualquer navegador em que você entrar. Tudo continua salvo também no seu navegador. Na primeira vez, o FRISO avisa e guarda uma cópia de segurança no navegador. Dá para desligar isso na página da conta (Salvo na conta).

Só sai do navegador o que você pede, e a interface diz isso na hora. As exceções são o pixel da Meta e o Microsoft Clarity, que medem os anúncios e a página e têm regra própria (veja Como sabemos que um anúncio funcionou):

O que guardamos

Sem conta: nada no nosso servidor. Seu trabalho fica no armazenamento do seu navegador (localStorage e IndexedDB), e some se você limpar os dados do navegador. O app avisa isso e oferece salvar em arquivo.

Com conta: e-mail; nome, @, bio, site e idioma que você escrever; a foto de perfil, se você puser uma (uma versão pequena, que aparece para a sua equipe e para quem abre um link seu); as receitas das suas cenas (movimento, sem fotos); o JSON dos seus projetos que inclui a lista de nomes dos arquivos que você usou, para o projeto pedir as mesmas mídias de volta (o conteúdo delas nunca sobe por esse caminho); com a nuvem ligada, o seu trabalho nas ferramentas e os arquivos dele (veja acima), e com quem você compartilhou cada coisa (o e-mail); o estado da assinatura (plano, status, data de renovação, identificadores do Stripe). Nunca o número do seu cartão.

Registro de acesso: a Cloudflare guarda logs de servidor (IP e navegador) por período curto, como qualquer hospedagem, para segurança e operação.

O que a sua IA fez: cada mudança que a sua IA faz pela conexão MCP fica registrada na sua conta: qual IA foi (o nome que ela dá), o pedido que ela mandou (até 300 letras), o antes e o depois de cada item e a data, para você ver e desfazer. A tela mostra os últimos 30 dias; o registro fica até você apagar a conta, e só a sua conta o lê.

Relato de beta: o que você escreve no selo "beta" só sai quando você envia, copia ou abre o e-mail, e fica guardado para a equipe do FRISO ler; ele vai com dados técnicos (versão, página, navegador, tela, números do projeto e os últimos erros da aba), nunca com o conteúdo do seu projeto.

Lista de novidades: o e-mail, o idioma e a sugestão que você escrever no formulário, até você pedir para sair.

Visitas ao site, anônimas: para saber quantas pessoas chegam e de onde, o site anota cada página vista, em servidor nosso, sem cookie e sem nada que diga quem você é: a página, a hora, de onde a visita veio (o site que indicou, ou a campanha e o anúncio do link), o país, a língua, se é celular e se há uma conta aberta (só sim ou não). Não guardamos nome, e-mail, conta, IP nem o endereço completo. As páginas de uma mesma aba ficam ligadas por um código que nasce e morre com ela. Se você recusar os cookies, esse código não é enviado e cada página conta sozinha; na Europa ele só é usado depois do aceite. Tudo é apagado em 90 dias.

Como a página é usada (Microsoft Clarity): na página inicial e na página da conta, o Microsoft Clarity registra como a página é usada (onde a pessoa rola, toca e para), para melhorarmos a página. Os campos de e-mail, senha e código vão escondidos: o Clarity não vê o que você escreve. Até você aceitar os cookies, ele funciona sem cookie; com o aceite, usa os cookies dele para ligar as visitas do mesmo navegador. Junto vão a campanha e o anúncio de onde você veio e a língua da página. O que a Microsoft faz com esses dados segue a política dela (https://privacy.microsoft.com).

Estatística de uso, anônima: para saber se o FRISO funciona, o site anota alguns acontecimentos, sem nada que diga quem você é: que uma página abriu, que a primeira foto entrou, que a primeira coisa foi feita numa ferramenta, qual cena pronta foi escolhida, o tipo do arquivo exportado (por exemplo "vídeo mp4") e a frase de um erro de export. Quando uma página abre, vai também se este navegador já tinha aberto o FRISO em outro dia, só sim ou não: para isso o navegador guarda o dia da primeira visita, e esse dia não sai dele. Não vai conta, e-mail, cookie, nome de arquivo, foto nem texto seu. O que liga esses acontecimentos numa visita é um código sorteado que vale só para aquela aba e some quando ela fecha. Nada é anotado fora do site publicado.

O banco de referências (o que fica público)

• Só fica público o que você escolhe deixar público, e a tela sempre diz antes, com a palavra e um ícone (globo para público, cadeado para privado). Os padrões estão nos Termos, seção 4-A.
• O que vai para o banco: uma cópia reduzida (a capa e, se for vídeo, uma versão curta, sem som), o título, o link do original, o autor informado, as cores e as etiquetas que o FRISO lê da imagem, e a data.
• Quem enviou não aparece. O seu nome e o seu @ não são mostrados no banco. O FRISO guarda quem enviou cada item, para a revisão, para responder a uma denúncia e para cumprir a lei, e só entrega essa informação a terceiros por ordem judicial.
• O board assinado e a sua página na comunidade, por escolha sua: quando você assina um board público, ele mostra o seu @ e a linha que você escreveu sobre ele, e o @ leva a friso.id/@nome. Essa página mostra o seu @, os boards que você assinou, as cenas que entraram no Feed com o @ da sua conta e, só a partir daí, a foto, a linha e o site da sua Conta. Quem nunca assinou nada não tem página: o @ sozinho não abre a sua Conta.
• Seguir: guardamos quem segue quem, para mostrar a cada pessoa o que ela segue. O número de seguidores não aparece para ninguém.
• A sua declaração ("posso mostrar isso"): qual item, quando e qual versão do texto você leu.
• Denúncias: o item, o motivo, o link do autor, a descrição e o contato de quem denunciou. Quem denuncia não é identificado para quem publicou.
• Registros de acesso de quem publica e de quem denuncia (data, hora com fuso e endereço IP), por 6 meses, como pede o Marco Civil (art. 15).
• O que é privado continua privado: uma coleção privada e os itens privados só aparecem para você (e, com a conta aberta, na nuvem da sua conta).
• Tirar do público vale na hora: o item sai do banco e a cópia pública é apagada.
• O que funciona no banco, anônimo (com a conta aberta): quantas vezes cada referência pública foi vista, aberta, salva ou escondida, somado por dia, sem guardar quem foi. Isso sobe o que as pessoas acham bom e forma o "em alta". As referências do seu board privado nunca entram nessa conta.
• As buscas sem resultado: quando uma busca nas Referências não acha nada, o texto procurado é guardado sem e-mail, link ou número comprido, até 60 letras, por dia, sem guardar quem procurou. Serve para saber o que falta no banco.
• A busca por sentido: a descrição e as palavras de cada referência pública, e o texto que você procura, viram uma lista de números (um vetor) na IA da Cloudflare (Workers AI), para achar o parecido em qualquer língua. O vetor da sua busca é feito na hora e não fica guardado.

Reuniões gravadas no projeto (Pro)

• O áudio não sai do seu computador. A transcrição é feita no seu navegador, pelo motor de voz do FRISO; nenhum serviço de fora ouve a reunião. O áudio é jogado fora quando vira texto e nunca é guardado.
• O que fica: o texto da reunião, como uma nota do seu Caderno ligada ao projeto, com o mesmo cuidado de qualquer outra nota sua. Você apaga quando quiser.
• Resumir é escolha sua. Se você pedir à sua IA (Claude, ChatGPT, Cursor), ela lê o texto pela conexão que você ligou, sob os termos dela.
• Quem grava avisa. Gravar uma conversa é responsabilidade de quem grava (Termos, seção 8).

Aprovar com o cliente (Pro)

• Os arquivos que você manda para aprovação ficam num espaço privado da sua conta. O cliente só os vê por um endereço que vale 1 hora, entregue pelo link que você ligou; desligar o link fecha o acesso na hora.
• Do cliente guardamos só o que ele escreve: o nome que ele dá, o comentário, o ponto do arquivo e se aprovou ou pediu ajuste.
• A sala do cliente e o recibo mostram esses dados a quem tem o link. O recibo guarda o nome de quem aprovou e a data, como registro da aprovação.
• Pedir arquivos: quem recebe o seu link de pedido envia os arquivos direto para a sua conta. Guardamos o arquivo, o nome dele e o nome que a pessoa escreveu. Esses arquivos e nomes ficam sob a sua responsabilidade.

Base legal (LGPD)

• Execução do contrato: conta, projetos, cenas, cobrança.
• Legítimo interesse: segurança, prevenção de abuso e melhoria do produto.
• Consentimento: mandar uma cena para o Feed, assinar um board público com o seu @, e entrar na lista de espera.
• Medir os anúncios com o pixel da Meta: o seu consentimento, em qualquer país. O pixel só carrega depois que você aceita no aviso de cookies, e você pode retirar o consentimento quando quiser.
• Avisar a Meta de que uma conta foi criada, ou assinou, e ver como a página inicial e a da conta são usadas (Microsoft Clarity, sem cookie até o aceite): legítimo interesse de medir os nossos anúncios e melhorar o site, com o mínimo de dados. Você pode se opor quando quiser.

Com quem compartilhamos

Só com quem faz o serviço funcionar: Supabase (banco e login), Cloudflare (hospedagem, a nuvem da conta e as cópias públicas do banco de referências), Stripe (pagamento), Resend (envio de e-mail), GitHub (guarda a cópia de segurança diária do banco, criptografada, por 30 dias) e, quando você usa, Google (entrar com o Google), Anthropic e Magnific, e a Microsoft (o Clarity, na página inicial e na da conta). A sua IA, quando você liga a conexão MCP, é um serviço que você escolheu e contratou: o que ela recebe segue a política dela. Para medir os nossos anúncios, a Meta recebe os eventos do pixel e, de quem chega por um anúncio dela, o aviso da conta criada (veja abaixo). Não vendemos dados, e fora o pixel e o Clarity não há publicidade nem rastreador de terceiros no app.

Quanto tempo

Enquanto a conta existir. Apagou a conta, apagamos o perfil, as cenas e os projetos em até 30 dias, salvo o que a lei fiscal exigir guardar (notas de pagamento). Cenas que você publicou no Feed podem continuar lá, com o seu nome, até você pedir a remoção. O que foi apagado do banco sai das cópias de segurança em até 30 dias.

Nos Arquivos, o que você põe na Lixeira fica 30 dias à sua vista. Depois disso, ou quando você usa "Apagar de vez", sai da sua conta e deixa de contar no seu espaço, mas continua guardado por segurança até completar 90 dias desde que foi para a Lixeira. Então é apagado de verdade. Nesse tempo ninguém o vê nem o usa, e dá para pedir a devolução por contact@frvisuals.com.br. Apagar a conta apaga tudo isso junto, sem esperar os 90 dias.

Transferência internacional

Supabase, Cloudflare, Stripe, Resend, GitHub, Google, Anthropic, Magnific, Microsoft e Meta ficam fora do Brasil, então os dados que passam por eles saem do país. A LGPD permite isso quando há cláusulas contratuais de proteção com o fornecedor e quando é necessário para executar o contrato com você, que é o caso. O banco do FRISO é criado na região de São Paulo sempre que o fornecedor oferece.

Decisões automatizadas

• O Descobrir escolhe o que mostrar a partir do que você salvou (as palavras, as cores e as categorias), do que a equipe destacou, do que é novo e do que as pessoas, juntas e sem nome, mais abrem e salvam. A conta é feita no seu navegador; com a conta aberta, só as palavras do seu gosto (nunca quem você é) vão ao servidor para ele trazer candidatas do banco inteiro. Isso só ordena referências e não decide nada sobre você. O que você salva nunca treina inteligência artificial.

Não usamos os seus dados para decidir nada sobre você automaticamente, nem para pontuar você. A medição de anúncios com o pixel da Meta depende do seu aceite, e o aviso da conta criada a partir de um anúncio está explicado em Como sabemos que um anúncio funcionou.

Segurança

As medidas estão descritas na página Segurança, na mesma página: o trabalho fica no seu navegador (e, se você salvar na conta, numa pasta privada da sua conta), a senha é guardada só em código pelo Supabase (nunca em texto), o banco tem segurança por linha, o pagamento é do Stripe e tudo trafega em HTTPS. Em caso de incidente relevante, avisamos você e a ANPD.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento (art. 18 da LGPD):

• confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados: o botão baixar os meus dados, na conta, entrega tudo num arquivo;
• corrigir o que estiver errado (a própria tela de perfil faz isso);
• apagar: o botão apagar a minha conta apaga perfil, cenas, projetos, o trabalho e os arquivos da nuvem, as referências públicas, créditos e assinatura;
• pedir a portabilidade (o mesmo arquivo, num JSON aberto);
• retirar o consentimento do que depende dele (o Feed, a lista de espera e o pixel da Meta, nas preferências de cookies);
• saber com quem compartilhamos (a lista está acima);
• opor-se a um tratamento que você considere indevido.

Basta escrever para contact@frvisuals.com.br. Respondemos em até 15 dias. Se você não ficar satisfeito, pode reclamar à ANPD.

Registro de conexão (Marco Civil)

O Marco Civil da Internet manda guardar registros de acesso à aplicação por seis meses. Guardamos a data, a hora com fuso e o IP de quem publica no banco de referências e de quem denuncia, e usamos isso só para segurança e ordem judicial, nunca para marketing.

Cookies

O FRISO usa armazenamento do navegador para guardar o seu trabalho e as suas preferências, e um cookie de sessão do Supabase quando você entra na conta.

Para medir os anúncios, usamos o pixel da Meta, que grava cookies da Meta no seu navegador (por exemplo _fbp). Em qualquer país, ele só carrega depois que você aceita no aviso de cookies. Se o seu navegador manda o sinal "não me rastreie" (Global Privacy Control), isso vale como recusa e o aviso nem aparece.

A sua escolha fica guardada no seu navegador. Para mudar de ideia, abra as preferências de cookies.

Quando você apaga a conta

Some tudo o que é seu aqui: perfil, cenas, projetos, o trabalho guardado na conta (boards, tarefas, ideias, marcas, anexos e áudios), as suas referências públicas, créditos e as fotos e os arquivos que você tiver subido para a nuvem: os arquivos saem do armazenamento antes de a conta ser apagada. Se as fotos não puderem ser apagadas naquele momento, a conta não é apagada e você é avisado, em vez de ficarem arquivos órfãos guardados sem dono.

Duas coisas não somem no mesmo instante, e o motivo é legal: o histórico de pagamento no Stripe (obrigação fiscal deles) e as cenas que você tiver publicado no Feed, que saem a pedido.

Como sabemos que um anúncio funcionou

Quando você chega ao FRISO por um link de campanha, guardamos no seu próprio navegador o nome dessa campanha e do anúncio (por exemplo meta/paid/lancamento/video-1) ou o site que indicou o FRISO, e a data. Se você criar uma conta, essa linha fica guardada na conta, junto com a página por onde você entrou e o endereço do site que indicou o FRISO (sem a parte de busca do endereço); se assinar, ela acompanha a assinatura no Stripe.

Também usamos o pixel da Meta (Facebook e Instagram). Ele avisa a Meta quando você abre uma página do FRISO, abre a página de planos, faz a primeira mudança numa ferramenta, toca em baixar sem estar na conta, cria uma conta, clica para assinar, assina ou exporta pela primeira vez. Junto vão o endereço da página (nunca com os dados de entrada na conta: quando o endereço traz esses dados, o pixel espera eles saírem), a ferramenta e o tipo de arquivo, a campanha de onde você veio, o plano e o valor quando é uma assinatura, e os dados técnicos que o pixel coleta (navegador, IP e os cookies da Meta). Não vão o seu nome, as suas fotos, os seus vídeos nem nada do seu trabalho. A Meta usa isso para nos dizer quantas contas e assinaturas cada anúncio trouxe, e pode ligar essas visitas à sua conta na Meta, conforme a política de privacidade dela.

O nosso servidor também avisa a Meta direto (a API de Conversões) de duas coisas: a conta criada e a assinatura. Se você aceitou os cookies, isso vale venha você de onde vier. Isso evita perder a medição quando o navegador barra o pixel. Junto vão o seu e-mail e o número da sua conta embaralhados (hash SHA-256: a Meta não recebe o e-mail em texto, só consegue comparar com o que ela já tem; se você entra com o Google, o e-mail não vai, só o número da conta), a campanha de onde você veio, o plano e o valor pago, os cookies da Meta, o navegador e, na conta criada, o IP.

Quando você cria a conta, o FRISO informa à Meta (Instagram e Facebook) que uma conta foi criada, mesmo sem o aceite dos cookies, para medir os nossos anúncios e ajudar a Meta a mostrá-los a quem tem interesse em criar. Vão só: o seu e-mail embaralhado (hash SHA-256; se você entra com o Google, o e-mail não vai), o número da conta embaralhado, o navegador e o IP do momento do cadastro e, se você chegou por um anúncio, o identificador do clique (o fbclid, que a própria Meta põe no link), a campanha e o anúncio; se você assinar, também a assinatura, o plano e o valor. Sem o aceite, nenhum cookie é lido ou gravado para isso, e nada do seu trabalho vai junto. Se o seu navegador manda o sinal "não me rastreie" (Global Privacy Control), nada é enviado, e você pode pedir que a gente pare a qualquer momento em contact@frvisuals.com.br.

O pixel só carrega se você aceitar no aviso de cookies, em qualquer país. Você pode mudar de ideia a qualquer momento nas preferências de cookies, no pé das páginas e na ajuda (?) das ferramentas: depois de recusar, nada mais é enviado. Tudo isso serve para uma pergunta só: esse anúncio se paga?

O que a Meta faz com esses dados segue a política dela. Para ver e ajustar os anúncios que você recebe no Facebook e no Instagram, use as configurações de anúncios da sua conta na Meta (https://www.facebook.com/adpreferences).

Você pode apagar a linha da campanha limpando os dados do site no seu navegador, e pedir que a gente remova essa linha da sua conta ou da sua assinatura pelo e-mail de contato.

Crianças

O FRISO não é destinado a menores de 18 anos.

Mudanças

Avisamos no app quando esta política mudar de forma relevante.

Segurança

atualizado em 7 de novembro de 2026

O desenho que mais protege: o trabalho nasce aqui

O FRISO desenha tudo no seu navegador: preview, vídeo, PNG e o arquivo do After Effects. Sem conta, nada sai do seu navegador. O que não existe no servidor não vaza do servidor.

Com a conta aberta, o seu trabalho também fica na conta: os boards, os carrosséis, as marcas (com as fontes que você enviou), as peças e as campanhas são salvos com as imagens, os vídeos e as fontes deles, numa pasta privada que só a sua conta lê. Dá para desligar na página da conta. As fotos de um projeto do Motion só sobem quando você usa Salvar na conta. O detalhe de cada coisa está na Política de Privacidade.

Entrar

O login é por link no e-mail, Google ou e-mail e senha. A senha vai do seu navegador direto para o serviço de login (Supabase), que guarda só um resumo criptográfico dela: o FRISO não vê nem guarda a sua senha. O que depende do e-mail (um convite para ver um board, por exemplo) só vale com o e-mail confirmado. A sessão fica no seu navegador e você pode sair quando quiser.

Cada pessoa só enxerga o que é dela

O banco (Supabase/PostgreSQL) tem segurança por linha ligada em todas as tabelas: perfil, cenas, projetos, o trabalho na nuvem, créditos e assinatura só respondem para o dono. Os arquivos da nuvem ficam numa pasta que só a sua conta lê; quem você convidar por e-mail (confirmado) vê, ou edita quando você dá essa permissão num projeto. A conta de serviço, que ignora essas regras, existe só dentro das funções de servidor e nunca chega ao navegador.

Uma vez por dia, o banco ganha uma cópia de segurança criptografada, guardada por 30 dias.

Pagamento

Quem processa é o Stripe. O FRISO nunca vê nem guarda número de cartão. O que muda o seu plano é um aviso assinado do Stripe, conferido por assinatura criptográfica antes de qualquer coisa, e o navegador não consegue escrever o próprio plano.

IA

• Com a sua chave, ela fica no seu navegador. A da Anthropic vai do seu navegador direto para a Anthropic, sem passar pelo FRISO. A da Magnific passa pelo nosso servidor só de passagem, sem ser guardada, sem entrar em log e sem aparecer em mensagem de erro.
• A sua IA no FRISO (Claude, ChatGPT, Cursor, pela conexão MCP): a chave da conexão é guardada só como um resumo criptográfico e você a desliga quando quiser. Quando você pede, ela pode arquivar e mandar para a Lixeira (tudo volta), e cada mudança fica registrada para desfazer. Ela nunca torna nada público, nunca apaga de vez e não mexe em senha, e-mail de entrada, plano, equipe, compartilhamento nem na exclusão da conta.
• O código que a IA escreve para uma cena roda numa caixa isolada, sem acesso à sua conta, aos seus arquivos nem à internet.

O banco de referências

O que você torna público vira uma cópia reduzida, feita no FRISO, com o crédito do original. Ela sai quando você retira, quando a equipe tira (depois de uma denúncia ou na revisão) e quando você apaga a conta. Para cumprir o Marco Civil da Internet, guardamos por 6 meses a data, a hora e o IP de quem publica e de quem denuncia, e depois apagamos.

Transporte e cabeçalhos

Tudo em HTTPS, e o navegador é avisado para só falar com o FRISO assim. O site manda cabeçalhos de segurança: X-Frame-Options (ninguém embute o FRISO num iframe), X-Content-Type-Options, Referrer-Policy, isolamento de origem, bloqueio de plugins, e as permissões do navegador fechadas (câmera, localização e pagamento desligados; o microfone só para as notas de voz e a gravação de reunião, que também ouve o áudio da aba ou da tela quando você compartilha).

O que você pode fazer

• Baixar os seus dados (conta › Perfil › baixar os meus dados): um JSON com perfil, cenas, projetos, assinatura, o trabalho guardado na conta, o extrato de créditos, o que você publicou no banco de referências, quem você convidou e as conexões da sua IA (sem a chave).
• Apagar a conta (conta › Perfil › apagar a minha conta): somem o perfil, as cenas, os projetos, o trabalho e os arquivos da nuvem, as suas referências públicas e os créditos, e a assinatura é cancelada. O que está guardado no seu navegador fica.
• Salvar em arquivo: todo projeto sai em .friso.json, e os boards em .zip. É a melhor garantia contra qualquer problema nosso.

Se algo acontecer

Achou uma falha? Escreva para contact@frvisuals.com.br, a gente responde em até 5 dias úteis, corrige e avisa quem foi afetado. Em caso de incidente com dados pessoais, seguimos a LGPD: avisamos as pessoas atingidas e a ANPD, dizendo o que aconteceu, o que foi afetado e o que fizemos.

O que ainda não existe (e a gente diz)

• Não há autenticação em dois fatores.
• O que está só no navegador se perde se você limpar os dados dele. Com a conta e a nuvem ligada, o trabalho das ferramentas fica também na conta; as fotos do Motion, só com Salvar na conta. Salvar em arquivo continua valendo.
• O FRISO está em beta: pode mudar e pode sair do ar. Nada aqui é promessa de serviço ininterrupto.